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La Experiencia de Cliente: La Empresa en su Laberinto

La Experiencia de Cliente: La Empresa en su Laberinto

La Experiencia de Cliente: La empresa en su laberinto, es un articulo escrito por Enrique Dans profesor de sistemas de información en IE Business School. Al igual que otros documentos… Read more »

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Customer Experience

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El pasado 4 de junio se publico de forma gratuita en Español e Inglés en www.thecustomerexperience.es, el eBook “Customer Experience” que nos revela las claves de cómo las empresas pueden crear y gestionar la experiencia de sus clientes.

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